Toxisch leiderschap
Toxisch leiderschap is een vorm van leidinggeven die gekenmerkt wordt door gedragingen zoals dominantie, controle, intimidatie en het creëren van een angstcultuur. Dit leidt tot een onveilige werkomgeving met negatieve gevolgen, zoals hogere uitval en lagere motivatie.
Dominant en controlerend gedrag
Leiders die constant alles willen controleren en veel druk uitoefenen op medewerkers.
Intimidatie
Het gedrag van de leider kan intimiderend zijn, waardoor werknemers zich onveilig voelen.
Negatieve focus
Een sterke focus op fouten in plaats van op positieve prestaties en successen.
Een wolf in schaapskleren
Micromanagement als machtsinstrument
Laurence vertrouwde niemand. Elk project, elk mailtje, elke telefoontje wilde ze controleren.
Ze gaf opdrachten zonder uitleg, veranderde verwachtingen last minute, en gaf dan de schuld aan het team wanneer deadlines niet werden gehaald.
Werknemers begonnen dubbel te checken, dan driemaal — en maakten toch fouten, puur uit stress.
Sluipende manipulatie
Wat Laurence onderscheidde, was niet haar striktheid, maar haar subtiliteit.
Ze sprak teams nooit rechtstreeks tegen, maar fluisterde collega's onderling onzekerheden in:
"Ben jij zeker dat je collega dat wel aankan?"
Die opmerkingen klonken onschuldig, maar ze werkten als zure regen die langzaam het onderlinge vertrouwen wegvrat. Teams die ooit als één geheel functioneerden, begonnen elkaar met argusogen te bekijken.
Verdeel en heers
Laurence had een talent om mensen nét voldoende lof te geven om ze loyaal te houden, maar nooit genoeg om hen te laten groeien.
Ze bevorderde soms de minst kritische stemmen en marginaliseerde medewerkers die vragen stelden.
Onveiligheid werd een constante factor: niemand wist wie de volgende was die in haar ongenade viel.